FAQ よくあるご質問

A1. 無料カウンセリングは、オンライン面談によってお客様のニーズと当社の提供できるサービスをすり合わせし、お互いのマッチングを確認しあいます。※無料の人事相談会ではありませんのでご注意ください。

A2. 当社が得意とするのは、採用→教育→評価→処遇の一連の人事マネジメントのプロセスのルール作りと制度構築および実務担当者育成のお手伝いです。また◯労士事務所では就業規則や官公署への届出書類の作成代行です。※社労士事務所は2025年1月開設予定

A3. 当社メンバーは社会保険労務士試験に合格した専門家です。さらに事業会社の人事部門で、人事制度の再構築や労務管理の業務プロセス改善にも携わってきました。さらに当社代表は、コンビニの店長や大手スーパーの販売課長を経験しており、小売業界に強いです。

A4. 小売業以外の業種でも可能な限り対応したいと考えています。ただし当社メンバーがお客様の業界や職種に詳しくない場合は、コンサルティングに時間を要したり、満足な成果を得ることが難しい場合があります。

A5. コンサルティングは全て当社の管理するGoogle Cloudを介してオンラインで実施します。まずお客様へのインタビューから理想の姿を導き出し、現状とのギャップを洗い出して、ギャップ解消のための施策をお客様との二人三脚で実行してゆきます。

A6. 当社は、良質なコンサルティングサービスを少しでも多くのお客様に、できるだけリーズナブルに提供したいと考えているため、オンラインによるコンサルティングに限定させていただいております。※お電話での相談やお問い合わせもご遠慮願います。

A7. 人事部門で働いてきた経験からいえば、人事コンサルティングは部外秘で行われることがほとんどです。オンラインなら場所や時間の制約を受けにくく、社内に無用な波風を立てず、秘密裏に資料を共有でき、急な予定変更にも柔軟に対応できます。

A8. 違法行為を幇助するようなご依頼は受けません。また士業法に抵触するご依頼（労使紛争の交渉代理人等）もお受けいたしかねます。当社との契約を誠実に履行して頂けない場合や当社メンバーへのハラスメント行為があった場合は、サービスを打ち切ることもあります。

A9. コンサルティングサービスは無形サービスゆえに、成果や報酬額を巡ってトラブルが起きやすいため、契約の締結を必須とさせて頂いております。なお当社の契約書は社外の専門家によるリーガルチェックを受けており、法的有効性について確認済です。

A10. 契約に先立ち当社よりお客様へ契約書の様式を提示いたします。遅延なく契約締結するために、Adobe社のAcrobatSign（電子契約サービス）を使用します。Adobe社のAcrobatSignは、電子署名関連法に適合した強い法的効力があります。契約締結の方法について

A11. 人事にかかるご相談は、依頼主にとって自社の黒歴史であることが多いです。ゆえに過去のコンサルティング先については公表しておりません。ただし将来的に、依頼主の承諾を得た上で、匿名でのコンサルティング事例などを紹介できればと考えています。

A12. 当社メンバーは社会保険労務士試験の合格者であり、FP技能士や衛生管理者も有しているため、専門知識は確かです。また事業会社の人事部門で長年にわたり労務管理、採用業務、社員教育などの実務に携わり、さらに組織改革や業務改善なども経験しています。

A13. コンサルティング料は、ノウハウ料などのコンサルティング単価に、案件完遂に要した人時を乗じて得た額と、お客様のご要望により別途生じた諸経費当を合算した額となります。お支払い方法は、当社の指定期日までに当社指定の金融機関へのお振込となります。

A14. 契約期間中の途中解約は可能です。ただし原則として当社が提供した改善計画書のお買い取り、既往の作業に要した費用、またお客様のご要望により別途生じた諸経費等について、お客様にご負担いただくことが条件となります。

A15. 当社ではWebミーティングや資料の共有を全てGoogle Cloudに集約して行います。お預かりした資料はクラウドストレージに収納し、関係者に限定してアクセス権を付与した上で進めます。事前のヒアリングに際しても秘密保持誓約書を提出します。

A16. 打ち合わせや情報共有のツールが分散すると、情報漏洩リスクや管理コストが増すため、コンサルティングは全て当社のGoogle Meetにて一元的に行わせて頂きます。なお、お客様の側で新たにGoogleアカウントを開設する必要はありません。

A17. マイクロソフトオフィスは、クラウド版とデスクトップ版で機能が異なり、デスクトップ版同士でもVer.が違うと、使える機能がやはり異なるため、チームの生産性が上がりません。またメールに資料を添付し、別メールでパスワードを追送する方法（PPAP）は、極めてセキュリティリスクが高いです。さらに添付した資料が不特定多数の人に転送され、各自が勝手に編集してしまうと、異なる資料が混在してしまう可能性があることから、当社ではGoogle Cloudに限定しています。なおGoogleのオフィスソフトは、マイクロソフトオフィスと互換性がありますので、コンテンツの納品後に、お客様の側でExcelやWordとしてお使いいただけます。

A18. 当社は単発での課題解決コンサルティングをメインとしているため、原則として長期的な顧問契約は想定しておりません。ただしお客様の事情によっては、一定の期間を区切った上で、社外人事部としてアドバイザリーをさせて頂くことは可能です。