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スーパーマーケットがカスハラ加害者になるケース
はじめに この企画は、スーパーマーケット業におけるカスハラ対策を全6回のシリーズで紹介するものです。記事は人事部出身の社労士である当事務所代表が執筆しており、代表はかつて大手スーパーの販売課長として、 ...
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人材の質向上を通じたカスハラ予防の具体的手法
はじめに 本記事は、日本の産業界においてカスハラ被害がワースト上位のスーパーマーケット業に特化したカスハラ対策シリーズ(全6回)の第4回目です。これまでの3回では、カスハラのリスク分析、対応ポリシーの ...
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従業員を守る!効果的なカスハラ研修の企画と運営
はじめに 本記事は、スーパーマーケット業に特化したカスタマーハラスメント(以下カスハラ)対策を全6回にわたって解説するシリーズの第3回目です。前2回では、カスハラの定義やスーパーマーケット業界における ...
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スーパーマーケットのカスハラポリシー策定の方法
はじめに 近年、顧客から従業員への理不尽な要求や暴言、威圧的行為などのカスタマーハラスメント(以下、カスハラ)が社会問題となっています。特にスーパーマーケット業界では、日常的に多くのお客様と接する機会 ...
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スーパーマーケットにカスハラ対策が不可欠な理由
はじめに 昨今はカスハラが社会問題化しており、特にパート・アルバイト比率の高いスーパー業界では、立場の弱い非正規雇用者を狙ったカスハラ行為が貴重な人材の離職を招いたり、風評被害により人材採用が困難にな ...
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スーパーマーケットのカスハラ対策はお任せ下さい
なぜ今、カスタマーハラスメント対策が必要なのか? スーパーマーケット業界では、お客様と従業員の接触機会が多く、残念ながらカスタマーハラスメント(カスハラ)が発生しやすい環境にあります。近年、理不尽な要 ...
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社会保険届出書作成プログラムの賢い活用法
2025/12/25 RWC社労士事務所, 札幌市, 社会保険労務士, 電子申請, 電子申請アドバイザー
社会保険届出書作成プログラムとはどんなツールか? 社会保険届出書作成プログラムは連記式フォーマット e-Gov電子申請はデジタル庁の電子申請ツールですが、日本年金機構も「社会保険届出書作成プログラム」 ...
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e-Govの導入と基本操作これでバッチリ
2025/12/25 RWC社労士事務所, 札幌市, 社会保険労務士, 電子申請, 電子申請アドバイザー
e-Govとは電子政府のポータルサイト e-Govでできること e-Gov(イーガブ)とは、デジタル庁が運営する行政手続きのポータルサイトで、次の6つのサービスを24時間365日利用することができます ...
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GビズIDの取得と運用これでバッチリ!
2025/12/25 RWC社労士事務所, 札幌市, 社会保険労務士, 電子申請, 電子申請アドバイザー
GビズIDは各種電子申請サービスの共通アカウント GビズIDプライムで電子証明書を省略できる GビズID(ジービズアイディ)はe-Govやe-Tax、社会保険届出書作成プログラムなどの共通アカウントで ...
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厚生年金保険料の上限が引き上げられます
2025/12/25 法改正
厚生年金保険制度改正の概要 厚生労働省は6月30日に、厚生年金保険料の計算ベースとなる標準報酬月額の上限を、現行の65万円から75万円まで段階的に引き上げると発表しました。上限額の引き上げは今年から4 ...